生病了就得去醫(yī)院，這很自然。可是，去哪家醫(yī)院，患者多有考量。

“大”恐怕是第一個(gè)考量指標(biāo)。在患者心目中，“大醫(yī)院”往往代表著“高醫(yī)術(shù)”，能解決問題。“有病亂求醫(yī)”其實(shí)并不失理性，亂只亂在“哪大去哪“，至于遠(yuǎn)近、花錢，對(duì)鳳娜來說，倒在其次。

鳳娜當(dāng)初的確是這么想的。在懷疑自己宮外孕后，和大多數(shù)人一樣，她選擇去了她們?yōu)H坊當(dāng)?shù)氐囊患摇按筢t(yī)院”--“醫(yī)院不小吧，又方便，盡管我的醫(yī)保在濟(jì)南，就去了。”鳳娜說。

8月2日，鳳娜“大姨媽”光臨，到8月10日還一直血流不止。“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，之前的兩次宮外孕經(jīng)歷讓她這次“格外小心”。

“在醫(yī)院做了B超，還有一些檢查，沒有確診，到8月16日，宮血寧止血藥已經(jīng)吃了三天，沒有見效。8月19日我又去婦科檢查，等所有檢查做完后，醫(yī)生說我可能是宮外孕，需要馬上住院。”鳳娜回憶當(dāng)時(shí)的情景。

“住了四天院，化驗(yàn)、宮腔鏡檢查、刮宮都按部就班地做了，可診斷依然不確定。”在交了4000元住院費(fèi)后，心焦的鳳娜選擇轉(zhuǎn)院去了省城濟(jì)南。

做醫(yī)院APP的鳳娜因?yàn)楣ぷ鞯木壒试谑?nèi)外許多大醫(yī)院都有人脈--“我直接找了他們一位副院長(zhǎng)，被安排在婦科住院觀察”--轉(zhuǎn)院省城大醫(yī)院并不麻煩，再有，她的醫(yī)保在濟(jì)南。

一切都順風(fēng)順?biāo)ｘP娜忐忑的心稍稍安定了下來。

“可是，住下后，我的肚子隱隱開始疼痛。看到我痛苦不安的樣子，又得知醫(yī)生說還得‘住院觀察，完善檢查’后，我先生執(zhí)意要我去臨淄的齊都醫(yī)院請(qǐng)王延國(guó)院長(zhǎng)診治。

”由省城“大醫(yī)院”轉(zhuǎn)往區(qū)縣“小醫(yī)院”就診，鳳娜夫妻倆的決定看似不合常理。

所謂“悖者尤常”說大概的就是這一類情況。去年5月，由于輸卵管阻塞性不孕，鳳娜就是找王延國(guó)做的“宮腹腔鏡聯(lián)合介入導(dǎo)絲輸卵管疏通”手術(shù)。那一次經(jīng)歷比2011年陪閨蜜在齊都醫(yī)院王延國(guó)那住院更讓她難忘。

“我閨蜜整個(gè)住院期間都是我陪著，印象特別深，自己體驗(yàn)了一把感覺更真切。這個(gè)醫(yī)院不一樣，讓人特別放心也舒心。也是那次陪護(hù)讓我了解了王院長(zhǎng)，知道了他的醫(yī)術(shù)，所以當(dāng)我患上不孕癥時(shí)就自然想到了王院長(zhǎng)。我閨蜜和我一樣的病，都是輸卵管阻塞性不孕，她第二年就懷孕了，孩子今年應(yīng)該4歲了吧。”

有了這兩個(gè)淵源，也難怪鳳娜這“不合常理”選擇了。可是在電話里，王延國(guó)院長(zhǎng)卻婉拒了鳳娜夫妻倆的信任。“她當(dāng)時(shí)沒說住著院，我還以為她是從濰坊家里趕往臨淄，我知道宮外孕一旦破裂會(huì)有危險(xiǎn)，就勸她就近治療。可是再次接到電話時(shí)，她說已經(jīng)在來臨淄的路上了。”事后王延國(guó)還在抱怨她倆的“魯莽”。

“晚上7點(diǎn)半到的（齊都）醫(yī)院，8點(diǎn)半不到，手術(shù)就做完了。徐麗大夫，還有手術(shù)室好多人都沒吃晚飯，王院長(zhǎng)忙完了別的事趕來為我做手術(shù)……唉，我都被感動(dòng)得哭了你不知道……”27日，準(zhǔn)備出院的鳳娜仍掩飾不住內(nèi)心的激動(dòng)，說著話，眼里再次泛起淚花。

鳳娜出院了，結(jié)果還不錯(cuò)。但類似就醫(yī)經(jīng)歷也許正在被別人重復(fù)著。沒有人知道，半夜里就在那些“大醫(yī)院”排隊(duì)的馬扎中有多少興許壓根就“欠理性”？第二天涌入的人潮中，誰(shuí)又是在大醫(yī)院“被慢待”的那一個(gè)？作為患者，期盼得到盡可能好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)沒有錯(cuò)；作為醫(yī)院，追求高效利用現(xiàn)有資源為全社會(huì)服務(wù)也是職責(zé)所在。卯與榫的契合是關(guān)鍵之所在。衛(wèi)生服務(wù)體系的進(jìn)一步完善與“雙向轉(zhuǎn)診”的真正落實(shí)也許可以在未來破解圓枘方鑿的尷尬。

齊都醫(yī)院用行動(dòng)盡著自己的一份責(zé)任。作為全國(guó)婦科內(nèi)鏡與微創(chuàng)培訓(xùn)基地的婦科，正吸引著全國(guó)的患者與鳳娜一樣“逆襲”來“小醫(yī)院”就醫(yī)。當(dāng)被問及對(duì)齊都醫(yī)院的評(píng)價(jià)時(shí)，鳳娜說：“滿分100分的話，我打100分，不怕他驕傲！”

（牛山一木）