???一、門診患者教育
(一)診療環(huán)境、就診流程。
(二)相關(guān)疾病與健康知識。
(三)用藥指導(dǎo)。
二、住院患者教育
(一)入院教育
1、患者住院期間應(yīng)享有的權(quán)利義務(wù)。
2、患者分管醫(yī)師和責(zé)任護(hù)士。
3、患者熟悉科室的生活環(huán)境:病床、床頭呼叫器及其他常用設(shè)施的使用。
4、患者醫(yī)院規(guī)章制度,住院期間不得擅自離院,不得使用自購藥品等。
5、患者掌握標(biāo)本留取、常規(guī)檢查要點(diǎn)及用藥常識。
(二)住院期間教育
1、患者及家屬對健康教育的接受程度,采取適當(dāng)?shù)慕逃绞健?/p>
2、患者具體情況,制定有關(guān)疾病治療、飲食等保健知識指導(dǎo)計(jì)劃,分階段實(shí)施,并及時評估患者認(rèn)識水平和自我管理現(xiàn)狀。
3、科室收治的病種、季節(jié)變化等特點(diǎn),對科室患者、家屬、陪護(hù)進(jìn)行健康知識普及和安全防范教育,或利用工休座談會進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的傳播。
4、講解疾病的一般常識、藥物指導(dǎo)、診療活動及配合要點(diǎn)。
5、心理衛(wèi)生教育。
6、住院費(fèi)用的查詢與告知。
7、各科室備有語言簡明、通俗易懂健康教育宣傳冊供患者自行閱讀。
8、特殊檢查治療前的教育:告知檢查的目的、注意事項(xiàng)及檢查時配合要點(diǎn)。
9、手術(shù)前教育
(1) 給患者講解手術(shù)的流程及術(shù)前、術(shù)后需患者配合的注意事項(xiàng)。
(2)講解術(shù)前準(zhǔn)備的內(nèi)容及意義。
(3)加強(qiáng)與患者的溝通交流,安慰鼓勵患者,減少恐懼心理,增強(qiáng)信心。
10、手術(shù)后教育
(1)給患者及家屬講解術(shù)后的注意事項(xiàng):情緒的調(diào)節(jié)、臥位要求、引流管的保護(hù)、減輕疼痛和不適的方法、進(jìn)食的時間和飲食種類、活動時間及注意事項(xiàng)、用藥的相關(guān)知識等。
(2)指導(dǎo)早期康復(fù)、功能鍛煉。
(三)出院教育
1、出院后繼續(xù)用藥方法。
2、飲食、活動、休息的要求及注意事項(xiàng)。
3、心理調(diào)節(jié)重要性和方法。
4、學(xué)會自我保健和自我照顧。
5、復(fù)診時間。
(四)護(hù)理部、護(hù)士長定期對患者健康教育實(shí)施情況進(jìn)行評價,及時反饋,提高健康教育效果。